返品・返金ポリシー

取消権

消費者には、XNUMX 日間の撤回権があります。

撤退権
理由を示すことなく、この契約を取り消すために、XNUMX 週間以内に注文を撤回する権利があります。 取消期間は、お客様またはお客様が指定する運送業者以外の第三者が最後の商品を取得または占有した日からXNUMX日間です。

撤回の権利を行使するには、通知する必要があります。 Artprinta GmbH i. G.、 ミッターシュトラーセ 23, 82064 Strasslach-Dingharting, ドイツ, 電子メール：info @artprinta.com、電話: +4915118360906、明確な宣言 (手紙、ファックス、郵送による電子メールなど) により、この契約を撤回するというあなたの決定をお知らせください。

ご注意下さい。  当社の事業所には倉庫能力がないため、ご注文を当社の事業所住所に返送しないでください。 当社のカスタマー サポートがお客様に返信先住所をお知らせします。

取消期間を遵守するには、取消期間が満了する前に取消権の行使の通知を送信するだけで十分です。

失効の結果

この契約を取り消す場合、配送費用を含め、お客様から受け取ったすべての支払いを返金します（ただし、当社が提供するものとは異なる種類の配送を選択したという事実に起因する追加費用は除きます）。お客様は、本契約の取り消しの通知を当社が受け取った日から遅くとも XNUMX 日以内に、直ちに当社に返金するものとします。 この支払いには、お客様と別段の明示的な合意がない限り、元の取引に使用したのと同じ支払い方法を使用します。 いかなる場合でも、この支払いに対して請求されることはありません。 商品を受け取るまで、またはお客様が商品を返品したことを証明するまで、いずれか早い方まで、払い戻しを拒否する場合があります。

商品を返品または引き渡すものとします。 Artprinta GmbH i. G.、 ミッターシュトラーセ 23, 82064 Strasslach-Dingharting, ドイツ, 電子メール：info @artprinta.com, 電話：+ 4915118360906 直ちに、いかなる場合でも、お客様が本契約の取り消しを当社に通知した日から XNUMX 日以内に。 XNUMX日間の期限が切れる前に商品を発送した場合、期間は守られたとみなされます. 商品の発送にかかる直接費用はお客様が負担するものとします。 商品の性質上、通常郵便で送ることができない商品の場合、これらの転送費用はユーロでお客様が負担するものとします。 価値の損失が商品の状態、特性、および機能を検査する必要のない商品の取り扱いに起因する場合にのみ、彼らは商品の価値の損失に対して責任を負うものとします。

出金の権利は、以下の契約には適用されません。

  • プレハブではなく、消費者による個々の選択または目的地が不可欠であるか、または消費者の個人的なニーズに明確に合わせて製造される商品の供給に関する契約。 これは、によって提供されるすべての製品に適用されます。 Artprinta.com

  • 出金フォームのサンプル

    （契約をキャンセルされる場合は、こちらのフォームにご記入の上、ご返送ください。）

    - に： Artprinta GmbH, Mitterstrassweg 23, 82064 Strasslach-Dingharting, Germany, Eメール: info@artprinta.com、電話：+4915118360906

    – 私/私たち (*) は、以下の購入のために私/私たち (*) によって締結された契約をここにキャンセルします
    商品（※）／下記サービスの提供（※）

    – 注文日 (*)/到着日 (*)

    – 消費者の名前

    – 消費者の住所

    – 消費者の署名 (紙で伝えられた場合のみ)

    –日付

    (*) 必要に応じて削除します。

     

特記事項

この契約の資金をローンで調達し、後で取り消す場合、両方の契約が経済単位を形成していれば、ローン契約に拘束されなくなります。 これは特に、私たちがあなたの貸し手でもある場合、またはあなたの貸し手が資金調達に関して私たちの協力を利用する場合に想定されます。 取り消しが発効した時点ですでにローンを受け取っている場合、あなたの貸し手は、取り消しまたはローンの付与の法的結果に関して、あなたに関連する融資契約に基づく私たちの権利と義務を締結するものとします。 後者は、現在の契約が金融商品（証券、外国為替、デリバティブなど）の取得に関するものである場合には適用されません。

契約上の義務を可能な限り回避したい場合は、取消権を行使し、取消権がある場合はローン契約も取り消してください。


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